BSNL के लिए क्यों कहते हैं 'भगवान से भी नहीं लगेगा'? रिपोर्ट में खुल गई सरकारी कंपनी की पोल

BSNL का पूरा नाम वैसे तो भारत संचार निगम लिमिटेड है, लेकिन बहुत से लोग मजाक में इसे भगवान से भी नहीं लगेगा कहते आए हैं। लोग शिकायत करते रहे हैं कंपनी के नेटवर्क को लेकर। 5G के जमाने में भी बीएसएनएल 4जी नेटवर्क लॉन्‍च करके अपनी प्रगति का दम भर रही है। अब एक सरकारी रिपोर्ट में इसकी नेटवर्क और कॉल क्‍वॉलिटी की पोल खुली है। प्राइवेट कंपनियों जियो और एयरटेल के मुकाबले बीएसएनसल को संघर्ष करना पड़ रहा है।

दूरसंचार नियामक ट्राई की रिपोर्ट में यह पता चला है। ट्राई ने इंडिपेंडेंट ड्राइव टेस्‍ट के नतीजे जारी किए हैं। यह टेस्‍ट 6 सर्विस एरिया में किए गए थे। कहां हुआ किस तरह का टेस्‍टटेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया यानी ट्राई ने रेडमैंगो एनालिटिक्‍स प्राइवेट लिमिटेड नाम की एजेंसी को इंडिपेंडेंट ड्राइव टेस्‍ट करने का काम सौंपा। टेस्‍ट में यह परखा गया कि कौन सी कंपनी की सर्विस बेस्‍ट है। यह टेस्‍ट अलपुझा, देहरादून, शिमला, राजकोट और हैदराबाद जैसे शहरों में किए गए। एयरटेल और जियो साब‍ित हुए बेस्‍टट्राई की रिपोर्ट में पता चला कि एयरटेल और जियो सबसे आगे हैं नेटवर्क क्‍वॉलिटी के मामले में।

उनके मुकाबले बीएसएनएल को संघर्ष करना पड़ा है और अपनी सर्विसेज को इम्‍प्रूव करने की जरूरत है। रिपोर्ट कहती है कि इंडिपेंडेंट ड्राइव टेस्‍ट में एयरटेल ने सबसे अच्‍छा प्रदर्शन किया। उसका कॉल ड्रॉप रेट जीरो फीसदी था। यानी एयरटेल नेटवर्क पर कॉल करते समय कॉल कटने की संभावना बहुत कम थी। जियो ने डाउनलोड स्‍पीड के मामले में बेहतर परफॉर्म किया। सिलसिलेवार तरीके से समझिए BSNL की स्थितिबीएसएनएल की स्थिति जियो और एयरटेल के मुकाबले क्‍या है, यह सिलसिलेवार तरीके से समझने की जरूरत है। रिपोर्ट के अनुसार, केरल के अलपुझा में जियो और एयरटेल ने 100 फीसदी कॉल सक्‍सेस रेट हासिल किया।

जबकि बीएसएनएल का कॉल सक्‍सेस रेट 96.46 फीसदी रहा। वोडा-आइडिया का कॉल सक्‍सेस रेट 98.58 फीसदी रहा। इसी तरह से देहरादून में जियो और एयरटेल ने 100 फीसदी कॉल सक्‍सेस रेट हासिल किया। वीआई ने 99.80 फीसदी कॉल सक्‍सेस रेट पाया, जबकि बीएसएनएल का कॉल सक्‍सेस रेट 87.92 रिकॉर्ड हुआ। कॉल सेटअप में बीएसएनएल नेटवर्क पर 4.15 सेकंड लग जाते हैं, जो एयरटेल नेटवर्क पर लगने वाले 0.89 सेकंड से बहुत कम है। रिपोर्ट से पता चलता है कि हिमाचल प्रदेश के शिमला में एयरटेल और जियो का कॉल सक्‍सेस रेट 98.57 फीसदी तक है, लेकिन BSNL का कॉल सक्‍सेस रेट 93.79 फीसदी है।

वोडा-आइडिया की स्थिति हिमाचल में और भी खराब है।